Methodik

Wenn ich von meiner Beratungs philosophie spreche, ist das nicht nur so dahergesagt, wie man es im Falle von allerlei Unternehmens- und Produkt-"Philosophien" findet, sondern hat wirklich etwas mit Philosophie zu tun. Die sokratische Haltung lässt sich dabei als Quintessenz meines Selbstverständnisses und meiner Methoden als Berater fassen:

1. Es gibt keine Patentrezepte und nichts funktioniert nach Schema F -

Für mich bedeutet die sokratische Haltung insbesondere Offenheit, Neugierde und Neutralität. Denn es sind immer Individuen, die den Charakter einer Situation ausmachen und man wird ihnen nicht gerecht, indem man standardisiertes Know-How darüber ausgießt. Wichtiger als richtige Antworten sind richtige Fragen.

2. Die Lösung Ihrer Probleme liegt in Ihnen selbst -

Als Berater betreibe ich, ganz wie der antike Philosoph, Aufklärung. Die sokratische Methode des systematischen Fragens (Mäeutik) hat sich dabei als hervorragendes Instrument zur Lösungsfindung erwiesen - gerade bei komplexen Aufgabenstellungen. Sie folgt der Überzeugung, dass jeder Mensch aus sich heraus das Richtige erkennen und demgemäß handeln kann und gibt dazu lediglich Hilfestellung, um den Prozess zu beschleunigen und ärgerliche Irrtümer zu vermeiden.
Die meisten Probleme, zu deren Lösung ein externer Berater herangezogen wird, entstehen nicht aus einem Mangel an Fachwissen (und lassen sich daher z.B. nicht durch den Einsatz einer Projektmanagement-Software lösen), sondern rühren von Missverständnissen, verdeckten (Macht-)Strukturen, verstellten Blicken, unklaren Emotionen und dergleichen mehr. Dieser Erkenntnis folgt der systemische Ansatz in der Beratung, der seit Mitte der 1990er Jahre Verbreitung findet.

Training & Coaching

In meiner Arbeit unterscheide ich zwischen Training und Coaching. Training bedeutet, in einer aus dem Alltagsgeschäft herausgelösten Umgebung (z.B. Seminar) bestimmte Fertigkeiten zu entwickeln und zu trainieren. Training ist damit die klassische Form der Weiterbildung und bietet sich immer dann an, wenn es um die Vermittlung neuer und die Festigung bestehender Fertigkeiten geht. Dies kann ein Kommunikationstraining sein, ein Training in Finanzmanagement oder die Vermittlung von Fähigkeiten in der EDV.

Das Coaching hingegen findet in der realen Arbeitsumgebung, also "on the job" statt. Hier geht es vermehrt darum, aktuelle Problemlagen zu lösen, vorhandene Fähigkeiten weiter zu entwickeln, zu motivieren und den Arbeitsprozess insgesamt zu begleiten. Der Kunde ist dabei Experte für seine Probleme und Lösungen, der Coach ist Experte für den Weg zum Finden der Lösung. Als Berater entwickle ich im Coaching gemeinsam mit dem Kunden indivuell passende Lösungen und gebe keine Lösungen vor.